虎门女装批发网humenpifa.com始终如一的坚持以优质的产品、完善的服务、最低的价格与所有的客户、分销商共同成长,我们结合目前服装电子商务行业的主流规则制定以下服务条款,您在humenpifa.com下订单意味着您理解、认同并接受本条款。
一、付款方式
我们目前支持支付宝、财付通担保交易及广东省内快递代收货款。
支付宝、财付通是目前主流的第三方电子支付服务商,您先将款项打到第三方平台,待收到货确认再确认付款,款项才进入我们的账号。如果收不到货或者货物有数量、质量上的问题可申请退款。您下完订单后请联系我们发起担保交易。对支付宝、财付通不太了解的客户请参阅相关网站,www.alipay.com及www.tenpay.com.
广东省内的客户也可以选择快递代收货款。采用此种付款方式的客户您需要预先支付发货的运费(广东省内代收货款的快递首重10元续重2元一公斤),货款是您在收到货并验货无误后交给快递公司的。大多数地区代收货款是免费的,少数偏远地区可能快递公司无法代收货款或者会收取一定比例的手续费,您下订单后我们会向您详细说明。外省暂不接受代收货款,我们会逐渐将此项服务扩大到全国其它区域,具体请关注网站公告。
除广东省外其它地区的客户,如果您没有支付宝或者财付通,需要先支付货款(运费可到付),款到发货。
我们承诺,无论您采用哪种付款方式,我们都会提供同样的产品及售后服务。
二、售后服务
(一)以下情况可为您提供换货:
1、破洞。
2、裂线。
3、染色。
4、大面积污渍。
每个订单的货物发出去之前,都经过我们衣检人员的仔细检查,极少出现大的质量问题。每个人对衣服的挑剔程度不同,如发现以上四种情况,请在收到货的两天内提供产品图片并寄出,运费双方共同承担,即您承担寄出的运费,我们承担寄给您的运费,拒收一切到付件。逾期不再受理。
(二)以下情况可为您提供换货或退货:
1、货不对版。
2、发错色或者码。
如出现以上两种情况请在收到货后的两天内提供图片并寄出,寄回运费由我们承担,考虑到快递一般到付比现付贵,所以请您寄回时先垫付运费,我们收到后会把运费退回给您,运费以我们网站上公布的报价为最高限额,查看报价,拒收一切到付件,请理解。逾期不再受理。
(三)非质量问题的换货:
humenpifa.com上的所有衣服均可单件混批,总量满10件或者300元即可,这在最大限度上降低您因“看走眼”而压货的风险。除质量问题外,对于滞销货物,我们提供10%的换货率,即您进了1000元的货,其中100元的是可以换货的。此种原因的换货需遵循以下条款:
1、10%的换货率在您收到货后的十天内有效,逾期不再受理。
2、清货特价区的产品售出后不接受换货。
3、穿过、洗过、剪标等影响再次销售的货物不接受换货。
4、网站上已经下架的产品不接受换货。
以上情况下您如果需要换货,需要承担所有运费。您可以换色、换码、换款。
(四)关于质量问题的界定
以下情况我们不认定为质量问题:
1、衣服褶皱。批发环节不存在熨烫流程,运输过程亦可造成褶皱。
2、异味。某些面料经过特殊处理可能会有轻微异味,一般经过水洗或晾晒均可消除。
3、浅色衣服上的微脏。
4、图片的色差问题,这是网络批发的瓶颈,颜色偏差严重且图片无法校正的情况下,我们会提前向您说明。
5、线头问题。我们严格的衣检已经包括剪线头的工序,残留的线头还烦请您自己修剪干净。
6、面料的薄、透、手感问题。偏薄偏透的衣服我们一般会提前向您说明。
7、纽扣的松紧度、掉扣或者扣眼未开。
8、轻微的走线、裂线或者小洞等稍微处理一下即可解决的问题。
三、其它服务
1、发版。如果您对humenpifa.com的产品不太了解,或者不太清楚与自己的定位是否一致,我们建议您先购买样板。样板按普通会员价发货,在您下次订货时可退差价。
2、进货后我们可提供您所进的款的无水印图片。
3、将来可能增加的其它服务。
未尽事宜,双方协商解决。欢迎大家在此提出各种意见、建议。
